夢を開く自動ドア　修理（当日可能）・お取替ご一報ください自動ドアに関する質問

Ｑ１.自動ドアが全く動作しないのですが？

電源スイッチは切れていませんか？

→電源スイッチを入れてください。自動ドア装置内にもメンテナンス用電源スイッチがあります。清掃などの時に切ったままになっていることがあります。

メンテナンス用電源スイ ッチは、扉が動く部分を下から見上げていただくとついています。（下の写真 参照）

ブレーカー（分電盤）は切れていませんか？

→ブレーカーを入れてください。

鍵がかかっていませんか？

→鍵を開けてください。

凍結していませんか？

→冬季には、床部分のガイドレールが凍結したり、雪がつまったりすることがありますので解凍してください。

Ｑ２．自動ドアが開いたまま閉じてこないのですが？

センサーエリア内に検知物体や障害物はありませんか？

→センサーエリア内から移動をお願いします。

補助光線（自動ドア左右のサッシ枠に、床から高さ200〜700の位置で取り付けられている挟まれ防止のセンサーです）内に検知物体や障害物はありませんか？

→障害物を取り除いてください。検知面が汚れている時は、やわらかい布で乾拭きしてください。

Ｑ３.自動ドアが閉まりきる前に止まってしまうのですが？

　　　自動ドアが閉まりきる前に再びドアが開くのですが？

床部分のガイドレールにゴミや小石、硬貨などが落ちていませんか？

→取り除いてください。

鍵がかかっていませんか？

→鍵を開けてください。

Ｑ４．自動ドアが勝手に開閉するのですが？

自動ドアの周囲に風で揺れるのれんや旗、観葉植物などはありませんか？

→センサーエリア内から移動をお願いします。

→当てはまらない場合は、装置の故障が考えられます。

Ｑ５．自動ドアの開閉時に変な音がするのですが？

→レールと扉の振れを止める部品がこすれている可能性があります。

Ｑ６．タッチスイッチを押してもドアが開かないのですが？

電池の取替えは、お済みでしょうか？

→電池は、お客様で交換をお願いします。

電源を切ってから、行ってください。
タッチスイッチ（厚みのある方）を下から見上げますと、ビスが見えますのでそれを外していただき、電池を交換してください。

Ｑ７．自動ドアの動作調整をしたいのですが？ 　　　　　

→お客様ご自身による調整や修理は絶対におやめください。

自動ドアの施工・修理には専門的な知識が必要です。
自動ドアの調整や修理は、技術員のみが行いますので、お客様の自動ドアを取り付けた施工業者にご連絡ください。